Studiu de caz

Automatizare operațională: sistem intern pentru comenzi, documente și trasabilitate

Aplicatie interna pentru comenzi, aprobari și audit log complet.

Client

Companie servicii / distributie / operațiuni (non-eCommerce)

Industrie

Operațiuni, backoffice

Servicii livrate

Aplicatie custom, arhitectura, integrare, roluri, audit log

Stack

Next.js, Prisma, PostgreSQL, autentificare (JWT/NextAuth), storage (S3 compatibil)

Context

Clientul avea procese impartite in:

  • Excel-uri (multe)
  • emailuri (și mai multe)
  • aprobari “pe telefon” (de neinteleas ulterior)
  • documente aruncate prin foldere

Rezultatul: timp pierdut, erori, “cine a schimbat asta?” și lipsa trasabilitate.

Provocarea

  • Necesitatea unui sistem intern rapid, clar și ușor de folosit
  • Roluri și permisiuni: cine vede, cine editeaza, cine aproba
  • Istoric complet: audit log (cine/ce/cand)
  • Integrare cu sisteme existente (ex: ERP, contabilitate, curier, stocuri)

Solutia WebCubeDesign

Modelare proces

  • definire fluxuri: cerere → aprobare → executie → finalizare
  • definire statusuri, reguli, exceptii

Aplicatie web interna

  • dashboard per rol (operațional/admin/manager)
  • filtre rapide, cautare, export
  • atasamente + versiuni documente

Audit & trasabilitate

  • log de actiuni: create/update/approve/reject
  • timeline pe fiecare “inregistrare”

Automatizări

  • notificări (email/Slack) pentru aprobari și blocaje
  • reguli: daca lipseste document X, nu treci mai departe
  • rapoarte saptamanale automate (ex: ce e blocat)

Rezultate (exemplu, de validat)

  • Reducere timp operațional cu ~20–40%
  • Scadere erori cauzate de duplicari și versiuni gresite
  • Trasabilitate totala: nu mai exista “nu stiu cine a facut”

Ce a contat cel mai mult

  • UI gandit pentru oameni ocupati, nu pentru demo
  • Reguli clare in aplicatie (nu “stiute de 2 oameni”)
  • Audit log, pentru ca realitatea e ca oamenii uita

Livrabile

  • aplicatie Next.js + Prisma
  • documentatie procese + roluri
  • audit log + dashboard
  • pipeline deploy + mentenanță